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时间:2014-6-12
1、客户可以随时修改自己的转呼电话。 2、随时查询呼叫话单。 3、可以设置手机号码为目的码。 4、可以设置超过3个以上的目的码。 5、可以实现更多增值功能,如彩铃,IVR导航,留言和录音功能等。 呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出
时间:2014-6-12
目前中国的世界500强企业,上市公司几乎都开通了400电话,为用户分摊话费,体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。开通企业400热线,企业彰现实力与大公司站在同列,企业彰现服务与大品牌站在同列;企业增加信任度,更好的展示实力,企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话;电视导航、广告传媒业务刊登,发布400号码,迅速提高企业知名度。
时间:2014-6-12
第一、400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象; 第二、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题; 第三、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费); 第四、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。
时间:2014-6-12
永不占线的号码,获得更高的客户拨打量 400电话可以设置顺序转接、平均转接、分区域接听、分时段接听等多种接听模式,全国各地用户拨打400电话都免长途费。潜在客户更加愿意拨打400企业电话,更加愿意增加交流沟通时间(免长途费)。
时间:2014-6-12
400电话是由企业申请,向客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购的一种商务热线。它的主要目的是用来提升企业形象,提高客户满意度,增加购买概率、重复销售和交叉销售的机会,将中小企业建立起来的呼叫中心变成“利润中心”
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